Términos de servicio de SEO & Marketing Colombia
Al realizar un pedido en SEOMarketingColombia.com, aceptas automáticamente todos los términos de servicio que aparecen a continuación, tanto si los has leído como si no.
Nos reservamos el derecho de cambiar estos términos de servicio sin previo aviso. Se espera que lea todos los términos de servicio antes de realizar cada pedido para asegurarse de que está al día con cualquier cambio o cualquier cambio futuro.
Al registrarse o utilizar cualquier servicio de nuestra página web, usted acepta que ha leído y comprendido plenamente las siguientes páginas: Políticas de Privacidad y Política de reembolso al igual que esta página de Términos de servicio, y que SEOMarketingColombia.com no se hace responsable de la pérdida de ningún modo para los usuarios que no hayan leído esas páginas así como los siguientes términos de servicio.
El uso de los servicios proporcionados por SEOMarketingColombia.com establece un acuerdo con estos términos.
Por Favor Leer
⚠ La única manera para contactar a soporte es a través de nuestra página web en la sección de soporte, generando un ticket con su email de pago y número de pedido, no se contestará por email.
⚠ Todos nuestros servicios son generados por BOTS o se asumen que son BOTS a menos que el servicio diga lo contrario.
⚠ Todos nuestros servicios tienen garantía de 25 días a menos que el servicio diga lo contrario.
⚠ Entrega Parcial. En caso de que el servicio no pueda ser entregado completo, el dinero restante se devolverá a su cartera digital en nuestro sitio web para que sea usado para otra compra. Ejemplo compra 10 mil seguidores por 10 mil pesos, pero solo se puede entregar 9000 seguidores, eso significa que le devolvemos 1000 pesos por los 1000 seguidores que no entregaron a su cartera en nuestro sitio web para que sea gastado en otros servicios.
Servicios Automáticos
⚠ Es su responsabilidad comprobar que la URL que está enviando es correcta, en caso de que no sea la URL correcta el dinero no se devuelve.
⚠ El sistema comienza de forma automática y usted puede ver el estado de su pedido en su panel de cliente https://www.SEOMarketingColombia.com/mi-cuenta/orders/ para eso necesita su usuario y contraseña que se le envió a su correo al momento de su primera compra.
⚠ En caso de no tener una cuenta con nosotros puede ver su pedido en https://www.SEOMarketingColombia.com/estado-del-pedido/ con su correo de compra y número de pedido sin colocar el símbolo # antes del número.
⚠ Cualquier duda sobre su pedido debe hacerlo vía ticket de soporte en https://www.SEOMarketingColombia.com/crear-ticket/.
Usted es Responsable Por:
✅ No cambiar el nombre la URL del perfil, en caso de hacerlo su servicio no tendrá garantía.
✅ Comprobar que el enlace enviado para ejecutar el servicio sea el correcto y la cantidad antes de hacer el pedido.
✅ No hacer más de una (1) orden al mismo enlace con el mismo servicio al mismo tiempo.
✅ Esperar a que se complete el primer pedido, o la garantía actual si la hay, para poder hacer un nuevo pedido para el mismo enlace.
✅ Verificar que las cuentas ni los post sean privados/ocultos o tengan alguna restricción ya sea por edad o por región.
✅ Verificar que el número de suscriptores, visualizaciones, likes, etc., sean públicos y no tengan restricciones de acceso.
✅ Si usted no cumple esto: ¡No se hará reembolso bajo ninguna circunstancia!
✅ Además, no tome ningún seguidor/likes(me gusta),/Visualización de otros lugares cuando haya enviado cualquier pedido en nuestro sitio web. ⚠ Nuestro sistema cuenta sólo los números de seguidores/likes (me gusta)/Visualizaciones etc, recientes, así que nuestro sistema contará esos como sus propios seguidores/likes (me gusta)/Visualizaciones.
⚠ Tickets de Garantía:
Es su responsabilidad:
✅ Crear el ticket de garantía cuando su servicio no se haya entregado correctamente o el número de seguidores, likes, visualizaciones, etc., hayan decrecido del número comprado, el ticket debe crearlo aquí: https://www.SEOMarketingColombia.com/crear-ticket/ en el debe poner el número de pedido en el asunto y decir cuál fue el problema con el servicio comprado, eso lo debe hacer con la cuenta que se creó al hacer la compra del servicio.
✅ Normalmente se comienza a corregir el error en 24 horas, y así lo damos por sentado, en caso de que eso no ocurra debe poner nuevamente un ticket para avisarnos, y así cada 24 horas hasta arreglar su servicio. En caso de que usted no lo haga, nosotros damos por arreglado el servicio una vez que hemos puesto el ticket de garantía a nuestro distribuidor.
⚠ Rangos que cubre la Garantía:
✅ Nuestra garantía solo cubre el rango del servicio que usted haya comprado.
Ejemplo: Si su cuenta tiene 1000 seguidores y compra 1000 seguidores
nuestra garantía solo responde si sus seguidores están entre 1000 hasta 2000.
Siguiendo con el ejemplo anterior, si su cuenta está en 3000 y baja hasta 2800, no hay garantía porque no está en el rango que compró (1000 a 2000)
Si sus seguidores bajan a un número menor del cual comenzamos, por ejemplo a 950, no hay garantía, porque está más abajo del rango del servicio (1000 a 2000).
Por eso es que no debe esperar hasta que baje completamente para pedir su garantía o que expire el tiempo antes de terminarse la garantía, esto es así con todos los servicios.
⚠ Advertencia:
En el caso de enviar un enlace erróneo, que la cuenta sea privada, cuentas ocultas o cuentas con restricciones, el servicio NO podrá ser cancelado ni entregado correctamente y por lo tanto NO hay devolución.
Recuerde:
✅ El perfil / post DEBE ser público, sin ninguna restricción.
✅ El enlace debe ser COMPLETO, incluyendo https://…
✅ Si se menciona «Sólo el nombre de usuario», use sólo el nombre de usuario, sin «@».
General:
Sólo utilizará nuestros servicios de forma que se cumplan todos los acuerdos realizados con Instagram/facebook/twitter/youtube u otros sitios de medios sociales en su página individual, respetando sus respectivos términos de servicio.
⚠ Tarifas:
✅ Las tarifas de SEOMarketingColombia.com están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso. La política de pago/reembolso se mantiene en vigor en caso de cambios en las tarifas.
⚠ Tiempos de Entrega:
✅ SEOMarketingColombia.com no garantiza el tiempo de entrega de ningún servicio. Ofrecemos nuestra mejor estimación para cuando el pedido sea entregado. Los tiempos de inicio dependen de cada servicio; lo normal es que comiencen (no que se entreguen) en un plazo de 0 a 24 horas, los que se hacen por publicidad pueden demorar en empezar hasta 48 o 72 horas, mientras aprueban la campaña.
✅ Esto es sólo una estimación y SEOMarketingColombia.com no reembolsará los pedidos que se estén procesando si cree que están tardando demasiado.
✅ SEOMarketingColombia.com se esfuerza por entregar exactamente lo que se espera de nosotros por nuestros compradores. En este caso, nos reservamos el derecho de cambiar el tipo de servicio si lo consideramos necesario para completar un pedido.
⚠ Cancelación de Cuentas o Pedidos:
✅ SEOMarketingColombia.com se reserva el derecho de cancelar las cuentas sin previo aviso si un usuario no realiza ningún pedido/depósito durante más de 1 mes desde que se registró.
✅ SEOMarketingColombia.com tomará acciones instantáneas contra los spammers, el fraude, el abuso o las noticias falsas.
✅ Podemos pedirte KYC (Know Your Customer, conoce a tu cliente) antes de que tu cuenta pueda ser activada.
✅ Tenemos el derecho de rechazar tus pedidos si están involucrados con estafas, noticias engañosas, políticas o falsas.
⚠ Descargo de Responsabilidad:
✅ SEOMarketingColombia.com no será responsable de ningún daño que usted o su negocio puedan sufrir bajo ninguna circunstancia.
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