Términos de servicio de SEO & Marketing Colombia

Al comprar en https://www.seomarketingcolombia.com, aceptas estos Términos y Condiciones, los hayas leído o no.

Nos reservamos el derecho de modificarlos en cualquier momento. Te recomendamos revisarlos antes de cada compra.


1. REQUISITOS DE EDAD

Solo vendemos servicios a personas mayores de 18 años. Si eres menor de edad, no podrás registrarte ni contratar nuestros productos.


2. NATURALEZA DE LOS SERVICIOS

Los servicios ofrecidos en este sitio son de naturaleza artificial, es decir, generados mediante tecnología automatizada o bots, a menos que se especifique lo contrario.

Su finalidad es mejorar la apariencia pública (prueba social) de tus perfiles o publicaciones. Que los seguidores, likes o visualizaciones «parezcan reales» no garantiza que lo sean. Solo los servicios que indican «personas reales» lo garantizan de forma explícita.

Nota: Los servicios NO garantizan interacciones orgánicas, ventas, crecimiento genuino ni posicionamiento real, salvo lo que se detalle en cada producto.


3. RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE

Para garantizar el correcto funcionamiento de los servicios, es indispensable que:

✅ El perfil, publicación o enlace sea 100% público.
✅ Los contenidos no tengan configuraciones de privacidad, restricciones por edad, ubicación o filtros que impidan el acceso global.
✅ No modifiques el nombre de usuario, enlace, configuración de privacidad o accesibilidad mientras el pedido esté en proceso.
✅ No realices pedidos simultáneos para el mismo enlace, ni en nuestra web ni en otras plataformas.
✅ Revises los requisitos específicos de cada servicio antes de comprar.

Importante: Si el contenido está en modo privado, restringido o inaccesible, el pedido se marcará como completado sin derecho a reclamo, reposición o reembolso.


4. GARANTÍA Y REPOSICIONES

Salvo que se indique lo contrario, los servicios incluyen garantía por 30 días desde la entrega.

✅ Las reposiciones cubren únicamente la cantidad adquirida, siempre dentro del rango válido.
Ejemplo: Si compras 1.000 seguidores y tu cuenta tenía 500, la garantía aplica si el total está entre 500 y 1.500 al momento de solicitarla.

Los servicios que no mencionan garantía o reposición, no la incluyen.

Para solicitar garantía, debes contactarnos vía WhatsApp indicando tu número de pedido.


5. PAGOS Y POLÍTICA DE REEMBOLSOS

Los pagos se procesan mediante plataformas externas seguras. Nosotros no almacenamos tus datos financieros.

✅ Solo realizamos reembolsos a la forma de pago original si el error es atribuible a la empresa.
✅ Los saldos por entregas parciales o servicios no utilizados se acreditan como saldo a favor en tu cuenta.
✅ Disputas o contracargos injustificados implican cancelación de la cuenta y posible reversión de los servicios.


6. USO RESPONSABLE

El uso de nuestros servicios debe respetar los términos de:

  • Instagram

  • Facebook

  • TikTok

  • YouTube

  • Google

  • Otras plataformas asociadas

Está prohibido:

❌ Utilizar los servicios para fines ilegales, estafas, spam, fraudes o manipulación engañosa.
❌ Ocultar la naturaleza artificial de los servicios si la ley exige transparencia.


7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

SEO Marketing Colombia no se responsabiliza por:

❌ Suspensión, bloqueo o eliminación de cuentas por parte de redes sociales.
❌ Pérdidas económicas, falta de resultados orgánicos, daños indirectos o posteriores al periodo de garantía.
❌ Reducciones de seguidores, likes o visualizaciones una vez finalizada la garantía.


8. TIEMPOS DE ENTREGA

Los plazos son estimados:
✅ Los pedidos se inician entre 0 y 24 horas.
✅ Servicios que dependen de campañas publicitarias pueden demorar hasta 72 horas.

No se aceptan cancelaciones ni reembolsos por demoras dentro de esos plazos.


9. SUSPENSIÓN DE CUENTAS

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que:

❌ Incumplan estos Términos.
❌ Sean detectadas en actividades fraudulentas, abusivas o dañinas.
❌ No registren actividad durante más de 30 días consecutivos.


10. PROTECCIÓN DE DATOS

Solo solicitamos los datos estrictamente necesarios (correo electrónico, enlace). Los pagos se procesan externamente bajo protocolos de seguridad.

Consulta nuestra Política de Privacidad para más información.


11. MODIFICACIONES

Estos Términos pueden cambiar sin previo aviso. Las nuevas condiciones rigen desde su publicación en la web.


¿Preguntas? Escríbenos por WhatsApp o utiliza los formularios oficiales del sitio.